PowerPoint曾使無(wú)數(shù)的精彩演示文稿錦上添花，也曾讓無(wú)窮無(wú)盡的愚蠢想法穿上了圖形化的華麗外衣。它不僅出現(xiàn)在會(huì)議室中，也出現(xiàn)在學(xué)生的讀書(shū)報(bào)告中。
      隨著這一切的發(fā)生，或許可以被稱(chēng)為PowerPoint文化缺陷的內(nèi)容給它的兩位創(chuàng)造者帶來(lái)的困惑和憂(yōu)慮甚至是震驚絲毫不亞于其他任何人。
      羅伯特加斯金斯是一位具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)家。早在80年代中期，他就意識(shí)到商業(yè)幻燈片這一巨大但尚未被人發(fā)掘的市場(chǎng)同正在出現(xiàn)的圖形化電腦時(shí)代形成了完美的結(jié)合。許多風(fēng)險(xiǎn)投資家不同意這點(diǎn)，他們堅(jiān)持認(rèn)為文字格式的DOS電腦永遠(yuǎn)不會(huì)消失。
      加斯金斯的老朋友丹尼斯奧斯丁負(fù)責(zé)編寫(xiě)了這款軟件的主要程序，Mac操作系統(tǒng)版的PowerPoint 1.0就這樣在1987年上市了。當(dāng)年晚些時(shí)候，微軟以1,400萬(wàn)美元收購(gòu)了該公司（這也是微軟歷史上的第一次收購(gòu)）。三年后，Windows版的PowerPoint也問(wèn)世了。
      現(xiàn)年63歲的加斯金斯和60歲的奧斯丁在接受采訪(fǎng)時(shí)談到了PowerPoint的誕生以及它現(xiàn)在廣泛的應(yīng)用。他們對(duì)技術(shù)和策略上的成功深感自豪。但更值得一提的是，他們對(duì)有關(guān)PowerPoint的種種批評(píng)根本沒(méi)有進(jìn)行辯解。實(shí)際上，獲得對(duì)PowerPoint評(píng)論的最佳單一來(lái)源就是加斯金斯的個(gè)人主頁(yè)。
      最嚴(yán)厲的批評(píng)也許要算來(lái)自于耶魯大學(xué)圖像大師愛(ài)德華塔夫特。他說(shuō)這款軟件將形式提升到內(nèi)容之上，暴露了商人將所有事情轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售宣傳的態(tài)度。他甚至表示PowerPoint對(duì)2003年哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)失事也負(fù)有一定的責(zé)任，因?yàn)橐恍┲陵P(guān)重要的技術(shù)問(wèn)題被掩蓋在了樂(lè)觀的幻燈片之下。
      加斯金斯沒(méi)有為此爭(zhēng)辯，他說(shuō)，塔夫特所說(shuō)的所有這些絕對(duì)正確。人們常常非常錯(cuò)誤地使用PowerPoint。
      加斯金斯提醒那些質(zhì)問(wèn)他的人，PowerPoint演示文稿從來(lái)都不應(yīng)該是一個(gè)提議或方案的全部?jī)?nèi)容，它只是思考成熟的長(zhǎng)篇內(nèi)容的一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié)。他以這款軟件的原始商業(yè)計(jì)劃書(shū)為例：這個(gè)經(jīng)過(guò)反復(fù)討論的計(jì)劃書(shū)共有53頁(yè)，而與之相配的幻燈片只列出重點(diǎn)內(nèi)容，一共才十幾張。
      他抱怨說(shuō)，自從有了PowerPoint以后，許多商界人士不再撰寫(xiě)文件了。他們只是在編寫(xiě)演示文稿，這些文稿只是些沒(méi)有細(xì)節(jié)、缺乏支持的概要。許多人不喜歡撰寫(xiě)詳盡文件所付出的腦力勞動(dòng)。
      加斯金斯和奧斯丁表示，問(wèn)題之一在于現(xiàn)在PowerPoint已同Office捆綁到一起，這使得接觸到該軟件的人大大超過(guò)了原來(lái)的目標(biāo)人群──銷(xiāo)售人員。當(dāng)投影儀變得越來(lái)越小、越來(lái)越便宜時(shí)，幾乎各個(gè)房間都為播放PowerPoint做好了準(zhǔn)備。
      現(xiàn)在，學(xué)校的孩子們也開(kāi)始用PowerPoint撰寫(xiě)讀書(shū)報(bào)告了。加斯金斯和奧斯丁對(duì)此深?lèi)和唇^。他們堅(jiān)持認(rèn)為，孩子們需要按照完整的段落思考和寫(xiě)作。
      不過(guò)，加斯金斯和奧斯丁并不贊成給PowerPoint強(qiáng)加一些莫須有的罪名。加斯金斯在設(shè)計(jì)這款軟件前研究了搜集來(lái)的大量演示文稿。他說(shuō)，在PowerPoint問(wèn)世前很久，就有這種要點(diǎn)格式了。
      盡管這兩人肯定知道如何使用PowerPoint，但他們卻都認(rèn)為自己算不上高手。他們甚至不清楚許多新增的高級(jí)功能。他們也對(duì)有些人在從事實(shí)際工作的偽裝下花上幾個(gè)小時(shí)調(diào)整字號(hào)和字體的做法感到反感。他們常愿意談起這樣一個(gè)笑話(huà)：麻痹反對(duì)陣營(yíng)的最佳方式就是讓PowerPoint上場(chǎng)，來(lái)干擾他們的決策，一些分析師說(shuō)五角大樓曾發(fā)生過(guò)這種情況。
      兩人均在90年代離開(kāi)了微軟，目前都在從事自己的項(xiàng)目。蘋(píng)果舉辦的開(kāi)發(fā)人員會(huì)議，奧斯丁一天也沒(méi)有拉下，他希望能跟上年輕人的思路。盡管他們兩人一致認(rèn)為，或許可以開(kāi)發(fā)一款類(lèi)似于PowerPoint的軟件用于建設(shè)高端網(wǎng)站，但他們不想把這個(gè)想法付諸實(shí)施。
      加斯金斯和奧斯丁都屬于不愿自我表現(xiàn)的類(lèi)型，因此對(duì)PowerPoint的知名度遠(yuǎn)高于他們本人也沒(méi)有什么怨言。每當(dāng)他們告訴陌生人他們做了些什么時(shí)，往往聽(tīng)到的都是如果沒(méi)有這款軟件，人們簡(jiǎn)直無(wú)法生活諸如此類(lèi)的話(huà)。
      如果要說(shuō)有什么讓他們感到難過(guò)，那就是對(duì)PowerPoint的抱怨通常不是關(guān)于這款軟件本身的，而是關(guān)于那些糟糕的演示文稿。奧斯丁說(shuō)，這就如同平面媒體一樣，各種各樣的垃圾都可能被印刷在上面。
      正如加斯金斯所說(shuō)：如果用PowerPoint沒(méi)有做好工作，那么他們用其他工具也會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。